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志愿者招募第一部分：考试须知
一、 时间安排
模拟测试2023年9月23日 9:00-17:00
正式考试2023年9月24日15：00-15:30
1. 线上考试设备测试：
（考生可在正式考试前任意时间进行调试，由考生自行承担责任。模拟测试过程中如有问题，请拨技术咨询电话进行处理，请考生务必确保通过Google Chorme浏览器进入考试界面）
登陆连接：https://www.kaoshixing.com/login/account/login/535421
2. 账号及密码（重要！！！）
账号：报名时身份证
密码：身份证号后六位
二、 作弊及考试异常行为判定细则（请认真阅读）
1. 考生须全程独立参加考试，考试过程中确保考生周围不出现除考生本人以外的任何人，替考、他人于身旁指导等将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
2. 为确保在线考试的公平公正，考前人脸核验、考中抓拍、手机富即为三重防作弊监考，考试时没有打开摄像头或离开摄像头将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
3. 同一时间、同一个考生账号只能登陆唯一设备进行考试，异地登陆、异常IP地址登陆或多设备同时登陆将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
4. 考生在考试过程中出现自行关闭考试界面并重新登录等行为，经核实不是系统bug原因导致的电脑重启等非必要行为，将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
5. 考前需关闭会出现弹窗的电脑端应用程序（如：杀毒软件、与考试无关的的软件、以及除谷歌浏览器以外的所有浏览器）避免弹屏影响正常考试，考试过程中需全屏考试，离开考试页面（包括弹窗）超过15次，则判定为作弊，自动交卷，考试成绩无效；
6. 考生须全程独立参加考试，考试过程中确保考生周围不出现除考生本人以外的任何人，替考、他人于身旁指导等行为将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
7. 考生须全程独立参加考试，考试过程中确保考生周围不出现除考生本人以外的任何人，替考、他人于身旁指导等将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
8. 考生翻阅书籍、笔记，通过手机等电子产品查询资料或通过上网查询资料等行为或左顾右盼、夹带、旁窥、抄袭等行为将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
9. 考生通过手机电话连线咨询或直接语音、打字咨询他人等行为将被判定为考试违纪行为，考试成绩无效；
10. 考生开始考试前，必须处理完毕个人事项，中途不得离开考场喝水、上厕所等，离开考场视为作弊，则考试成绩无效；其他影响考试公平性行为；
11. 请各位考生务必严格遵守在线考试规则，考试期间被系统或监考老师记录为违规或作弊的考生，将取消该考生考试成绩并予以通告。
12. 考前需关闭会出现弹窗的电脑端应用程序（如：杀毒软件、与考试无关的的软件、以及除谷歌浏览器以外的所有浏览器）避免弹屏影响正常考试，考试过程中需全屏考试，离开考试页面（包括弹窗）超过15次，则判定为作弊，自动交卷；
13. 考生开始考试前，必须处理完毕个人事项，中途不得离开考场喝水、上厕所等，离开考场视为作弊，则考试成绩无效；
14. 请各位考试严格遵守在线考试规则，共同维护公平公正的考试环境。
三、 考试注意事项
1. 考前至少30分钟登录线上考试系统；考试开始15分钟后，未参考的考生，不得再登录考试系统参加考试；
2. 考试期间，请考生在提供独立、安静的在线考试环境中完成考试，考生须严格遵守在线考试考场纪律，全程安静答题，不允许说话；
3. 考试过程中，要求手机端和电脑端摄像头必须全程打开，考生本人必须全程在摄像头画面范围内。电脑端摄像头对考生正面，手机端摄像头横排方式距离考生1.5-2米，拍摄考生周边环境。考试过程中如发现拍摄方式不符合要求需要调整，所耽误考试时间由考生本人承担，建议考前调整至合适角度；
4. 考试过程中系统自动计时，如考生未按时提交试卷，系统会在考试截止时自动交卷；
5. 在考试结束前，考生不得擅自退出考试系统和监考系统；
6. 在考试过程中，如遇到电脑或手机端黑屏状况，重启设备后请考生进入答题系统继续答题，不用做其他操作，考试结束后请联系技术支持核实情况；
7. 考试结束后24小时内不允许与他人讨论本次考试相关的问题。
第二部分：考试系统应用教程
一、 设备配置要求
1. 考试设备要求：
市面主流配置的PC电脑（windows10及以上、Mac不限），内存不少于8G、带摄像头。（手机+pad不可用）。
电脑硬件环境检测入口：https://web.sdk.qcloud.com/trtc/webrtc/demo/detect/index.html
2. 带有前置摄像头的智能手机
安装好微信，微信版本更新最新版本，并被准手机支架或其他支撑物品用于固定手机位置；
3. 网络要求
（网速600k/s以上）；当WiFi网络不稳定时请及时切换到自己4G、5G网络
4. 电脑端安装Google Chorme浏览器；
谷歌官网下载地址：https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/
5. 电脑内存放一张身份证（护照/居住证等有效证件）正面人像照片
以备考试前公安系统识别不通过时监考老师人工核查身份。
二、 登录考试系统
1. 登录考试地址：https://www.kaoshixing.com/login/account/login/535421
2. 填写账号密码：
账号为：报名身份证号
密码为：身份证号后六位
三、 调试设备（注意当无法调试成功请及时更换答题设备）
选择考试调试设备（调试摄像头、麦克风设备），确保作答设备稳定、正常。
点击“开始调试设备”，进入调试设备流程
考试前和考试开始后皆可进行设备调试，考试开始后调试会占用答题时间，建议在考试前完成调试。
1、第一步：摄像头和麦克风
进入摄像头和麦克风调试页面，点击“启用摄像头和麦克风”按钮
Chrome谷歌浏览器，摄像头和麦克风授权示例：
注：苹果电脑用户，需在系统偏好设置—安全性与隐私页面，授权用作答题的浏览器允许调用摄像头和麦克风
调试成功后，点击页面出现的"下一步"按钮，即可进入流程第二步
调用成功后，点击页面出现的"下一步"按钮，即可进入流程第三步
2、第二步：手机摄像监控
进入手机摄像监控页面，手机扫描屏幕上的二维码
扫描后，先按照手机提示调整手机摆放位置，再点击"我知道了，关闭提示"
调用成功后，点击页面出现的"我已满足监考要求，关闭预览"按钮
调用成功后，点击页面出现的“下一步”按钮
4、第四步：调试完成
进入调试完成页面，点击"返回答题入口"按钮，即可回到考试说明页面
四、正式答题 身份核验
1. 输入身份信息，点击下一步
2. 照片采集：点击“拍照”后点击“下一步”（请采集正脸、全脸照片）
3. 进入考试：2．点击“开始”按钮，进入考试
五、 启动设备
身份核验后，考前15分钟点击“开始答题”，进入考前启用设备页面，调整摄像头
设备调试好后，在考试说明页中，可提前15分钟点击“开始答题”，进入考前启用设备页面，并支持调整摄像头
1、第一步：摄像头和麦克风
点击"启用摄像头和麦克风"，成功启用摄像头和麦克风后进入下一步
2、第二步：手机摄像监控
参照弹窗内文案进行操作
设备全部启用后，在该页面中等待考试开始即可
六、 答题页面
七、 提交试卷
1. 考试结束后，点击考试页面下方“提交试卷”按钮即可完成交卷，本次考试允许考生提前交卷；
2. 考试结束后，交卷过程中如卡在提交界面，进度条不走或者并未弹出交卷成功字样，考生只需静待10秒钟后关闭页面即可，系统会帮助您自动交卷。
第三部分：附录
一、 人脸识别失败后，如何进行人工审核
1. 点击“人工审核”
2. 上传身份证照片 ，不要点击返回按钮，页面会动态更新状态，可在页面上等待审核结果
二、 答题前或答题中授权点击“禁止”后，如何更改为允许授权
进入考试后，所有答题界面的授权操作都应为【允许】，如果首次误操作导致授权失败，请参考下方三点进行操作：
1、PC端主摄像头
当提示【摄像头、麦克风未允许授权，允许授权后方可答题】：
请按如下指引操作：
Chrome谷歌浏览器，摄像头和麦克风授权示例：
2、手机副摄像头
当提示【手机副摄像头异常，请微信扫码接入副摄像头后方可答题】：
使用手机微信扫一扫页面左侧的二维码，接入视频即可；考试结束后请手动结束视频。
三、其他异常问题&提醒
1、【提醒】进入考试前，建议关闭360、腾讯管家等安全卫士软件！
2、【问题】苹果电脑MacOS系统，无法调用摄像头、麦克风和桌面录屏
【回答】解决方案如下：
首先，请根据“二、【设备调试】教程“的浏览器弹框设置进行授权；
然后，如果MacOS在使用谷歌浏览器和火狐浏览器调用摄像头等权限时，会提醒“前往系统偏好设置“，出现此类授权提醒，请保持一个宗旨“同意/允许授权“，此类授权将不会影响您的正常使用与隐私安全。
3、【问题】Windows系统，无法调用摄像头、麦克风和桌面录屏
【回答】解决方案如下：
首先，请根据“二、【设备调试】教程“的浏览器弹框设置进行授权；
然后，如果Windows在使用谷歌浏览器和火狐浏览器调用摄像头等权限时，无任何提示，可能是系统禁止了相关功能的授权，需要您按如下顺序进行排查处理：
第1步：如果电脑上运行了360卫士或者腾讯电脑管家等电脑管家类型的应用，请手动退出这些应用；
第2步：请根据下图操作流程检查Windows系统设置是否开启了相关摄像头和麦克风的权限；
注：为不影响学生答题与考试，在以上方法都尝试后，如遇摄像头仍无法工作，请您准备一台备用电脑，并尝试更换设备进行考试，以保障考试顺利进行。
4、 【问题】屏幕显示有问题
【回答】 脑屏幕分辨率调整快捷键
Ctrl和+号(放大屏幕显示分辨率)，Ctrl和-号(缩小屏幕显示分辨率)。
或者调整电脑屏幕分辨率到合适尺寸即可
Windows示例：设置-系统-显示-显示分辨率
Mac示例：系统偏好设置-显示器-缩放
以上为线上考试操作手册全部内容，请考生仔细阅读，并按照要求操作，若因考生操作不当导致无法参加考试或考试成绩无效，后果由考生自行承担。
祝考试顺利！
如有问题请及时反馈，技术支持电话：
王老师：15501052788
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