新型冠状病毒(2019-nCoV)感染来势凶猛,对于这次突如其来的公共卫生事件,难免会引起公众的紧张与不安,加之各种信息泛滥,真假难辨,公众每天沉浸在各种信息的海洋中,好的信息对公众的分析、判断、决策有帮助,虚假、夸张等不良信息会引起一部分人的心理恐慌。怎样预防心理恐慌呢?重点从生物学、心理学、社会学三个层面谈谈对心理恐慌的预防。
01生物学层面的预防
作为一个独立的个体,首先应该做好自己可控的事情,勤洗手、带口罩、强身体、少出门,保证充足的睡眠,保持均衡的营养,先改变自己可以改变的事情,先把自己照顾好,把自己的家人照顾好。同时,家庭成员之间尽量不要传递紧张、不安的情绪,给自己的家庭营造出安全、和谐的气氛。马斯洛的需求论认为,生理需求和安全感需求是人的最基本的需求,这两点通过家庭成员的共同努力是可以实现的。
02心理学层面的预防
适当关注信息,可以消除紧张与不安,但目前信息来源不一,真假难辨,有些负面信息,更容易引起一些人的过度关注,强化紧张与不安,甚至引起心理恐慌。在此推荐心理治疗方法中的“替代疗法”作为干预手段,就是通过听音乐、运动、放松、正念减压、冥想、阅读等,把时间充分利用起来,提升、升华自己,取代对那些负面信息的关注,避免由负面信息引起的悲观、沮丧、失望、无助,预防心理恐慌。
03社会学层面的预防
这次公共卫生事件是一个巨大的应激源,会引起某些个体出现警觉性增高等应激反应,进而导致心理恐慌,支持性心理治疗尤为重要,具体体现在:第一,权威部门要及时准确地提供新型冠状病毒感染的相关信息,让公众心中有数,社会各界要向个体提供相关宣教知识和可能的防护用品。第二,家庭成员之间,要相互关爱,学会倾诉、倾听,尊重理解彼此的感受。第三,亲朋好友之间提供力所能及的经济上的援助和精神上的呵护,齐心合力,共度危机。
正如美国总统罗斯福所说:我们恐惧的实际上就是恐惧本身。当面临社会公共事件时,既不能掉以轻心,也不能过度反应,要学会理性思维、科学应对,用智慧保护好自己和家人,镇定自若,从容自如,从生物学、心理学、社会学三个层面入手,防止新型冠状病毒流行期心理恐慌的发生。
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